Tak ada yang lupa
Pengingat WhatsApp
Tamu itu lupa. Lupa konfirmasi kehadiran, lupa kalau ada daftar hadiah, dan akhirnya kalian menagih satu per satu di WhatsApp seminggu penuh. Saya pernah mengalaminya.
Di situs kalian itu jadi pengingat otomatis: satu pesan WhatsApp dan satu email, dikirim hanya sekali di setiap waktu — 30 hari sebelum, 7 hari sebelum, dan sehari sebelumnya, selalu jam 10 pagi.
Yang belum konfirmasi menerima pesan 
dengan tombol untuk konfirmasi kehadiran. Yang belum memberi hadiah menerima pesan 
dengan tombol ke daftar hadiah. Sekali ketuk langsung beres di situ, tanpa mencari apa-apa.
Sehari sebelumnya, hanya tamu yang sudah konfirmasi yang menerima 
"Besok, ya!", dengan jam, alamat, dan dress code tinggal sekali ketuk. Yang tidak pernah konfirmasi tidak menerima apa-apa hari itu.
Dan kalau ada anggota keluarga yang sudah memberi hadiah, kalian yang memilih: pengingat hadiah berhenti hanya untuk orang itu atau untuk seluruh keluarga.
Setiap pengingat hanya dikirim sekali, dan yang tidak mau menerimanya cukup membalas SAIR. Tidak memaksa, hanya dorongan kecil yang selama ini kurang.
